قوانین و شرایط صدور ویزا کارت

خواهشمند است در حفظ کارت و اطلاعات آن کوشا باشيد و در صورت مفقود شدن کارت و يا مشاهده هر گونه سوء استفاده در اثر نشر اطلاعات آن بلافاصله اقدام به درخواست کتبي جهت ابطال کارت و همزمان تقاضاي صدور کارت جديد نماييد . بديهي است از زمان درخواست تا هنگام ابطال کارت امکان برداشت از کارت همچنان باقي است و شرکت قادر به تعليق يا جلوگيري از پرداخت ها نمي باشد.

مراحل طي شده جهت برداشت از کارت توسط فروشندگان بصورت زير مي باشد که ممکن است در هر عمليات پرداخت يک يا چند مورد از آنها صورت گرفته و موجب تأخير نقل و انتقال ها گردد.

الف- Pending ( تعليق وجه ) : در اين حالت بلافاصله پس از ارائه مشخصات کارت در سايت جهت انجام پرداخت ، يا کشيدن در دستگاه POS ، فروشنده اقدام به تعليق وجه مورد نظر نموده تا شما قادر به مصرف کردن آن در جاي ديگر نباشيد . در اين حالت وجه هنوز به فروشنده منتقل نگرديده است و امکان فسخ معامله براي طرفين محفوظ است وضعيت تعليق ممکن است ماهها به طول انجامد که در اين صورت کارت شما داراي موجودي غير فعال برابر ميزان به تعليق در آمده مي باشد . Pending در صورتحسابها مشخص نمي گردد.صادرکننده کارت نيز به هيچ وجه قادر به رفع Pending نمي باشد و تنها تعليق کننده مي تواند مبلغ را آزاد نموده يا بطور قطعي آن را از کارت کسرنمايد در صورتيکه موجودي شما در صورت حساب مثبت مي باشد اما امکان بهره برداري از آن را نداريد قاعدتاً کارت شما در Pending قرار گرفته است . گاهي اوقات فروشنده در ازاء فسخ قرارداد با هفته ها تأخير اقدام به آزاد سازي از Pending مي نمايد.

ب – Debit (کسر کردن ) : در اين حالت که معمولاً پس از مرحله الف و اطمينان فروشنده از انجام معامله صورت مي گيرد کارت به ميزان مورد نظر Debit مي شود يعني مبلغ، از موجودي کارت کسر مي گردد . پس از انجام Debit سطر مربوطه به هزينه آن به صورت حساب اضافه مي گردد . مبلغ Debit شده غير قابل برگشت مي باشد مگر با توافق خريدار و فروشنده و مراحل اجرائي آن توسط فروشنده بايد صورت گيرد .

ج – Refund ( بازگشت موجودي ): در صورتيکه فروشنده امکان باز پس گيري خدمات يا جنس خود را تحت ضوابط خاصي مشخص نمايد و يا تضمين کاري بازپرداخت وجه را در قبال طي مراحلي بنمايد با درخواست Refund توسط فروشنده مي تواند مبلغ کسر شده را به همان ميزان و تنها به همان کارت Debit شده باز گرداند. قبول شرايط و تضمين آنها جهت Refund بر عهده فروشنده مي باشد که انجام آن نيز تنها منوط به پذيرش و توافق با فروشنده و ارائه درخواست توسط وي امکان پذير است.

- صورت حساب هاي کارتها توسط فروشندگان و بانکها و موسسات اعتباري مربوطه ايجاد و کسر وجه از کارت توسط حسابهاي ارائه شده با توجه به درخواست مشتري نيز فقط ارزش اطلاعاتي از وضعيت کارت را در بردارند و حاوي اطلاعاتي نظير نام فروشنده و مبالغ اعمال شده مي باشد . براي دريافت فاکتور خريد اصلي که شامل صورت ريز هزينه ها مي باشد مي بايست از طريق خود فروشندگان اقدام نمود.

- استفاده از کارتها و پذيرش آنها توسط وب سايتهاي مختلف يا پذيرندگان فيزيکي تابع قوانين اقتصادي ، سياسي و ... کشور مربوطه و موسسات مالي و اعتباري واسطه مي باشد . در نتيجه در هنگام استفاده از کارتها بايد به محدوديتها و خطرات ناشي از هر نقل و انتقال دقت کافي داشت . که ممکن است حتي در شرايطي به بلوکه کردن وجوه ، عدم عمل به تعهدات و ... از طريق فروشندگان بدلايل مختلف منجر گردد . دارنده کارت بايد شخصاً به مطالعه در اين زمينه پرداخته و در صورت بروز مشکلاتي از اين قبيل ضمن محفوظ بودن حق مشتري براي پيگرد قانوني متخلف اين شرکت هيچگونه مسئوليتي در قبال اين عدم انجام تعهدات نداشته و قادر به جلوگيري از هيچ يک از فرايندهاي پرداخت تا لحظه ابطال قطعي کارت نمي باشد .

- بمنظور تمديد کارت و ساير خدمات ، کارشناسان ما آماده ارائه خدمات هستند هر چند تصميم گيرنده نهايي بانک شماست .

- وضع قوانين در ارتباط با فعاليتهاي ارزي اقتصادي ، همچنين بهره برداري از کارتهاي اعتباري سپرده و اينترنتي خارج از عهده صادر کنندگان کارت مي باشد و توسط دولتها و موسسات بزرگ مالي در داخل و يا خارج از کشور صورت مي گيرد که متقابلاً صادرکنندگان نيز از آن تبعيت مي نمايند .

- این کارت صرفاً جهت خرید صادر گردیده و استفاده کننده فقط مجاز به استفاده در مراکز مجاز پذیرش آن می باشد. هرگونه تخلف علاوه بر توقف ارائه خدمات موجب جریمه نقدی نیز خواهد شد.

- استفاده از کارت و کلیه حقوق و بهره برداری از آن متعلق به دارنده اصلی کارت که نام یا کد شناسایی وی بر روی آن حک گردیده می باشد و هر گونه استفاده کارت توسط شخص و اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر تخلف محسوب و علاوه بر توقف ارائه خدمات موجب جریمه نقدی نیز خواهد شد.

- وب سایت ها در قبول و یا رد کارتهای صادرشده مختار بوده و هیچگونه مسئولیتی در ارتباط با عدم پذیرفته شدن کارتها متوجه صادرکننده نخواهد بود .

- دارنده و استفاده کننده کارت خود را ملزم به رعایت شئونات اسلامی و قوانین جمهوری اسلامی ایران دانسته و در صورت تخلف و پیگرد قانونی در اثر سوء کلیه مسئولیت ها و عواقب ناشی از از آن را شخصاً برعهده می گیرد .

- اولین استفاده از این کارت دارنده آن را موظف به رعایت کلیه شروط و تعهدات بهره برداری از کارت و پذیرفتن مسئولیت های مربوطه می نماید .

- دارنده کارت شخصاً موظف به حفظ کارت و اطلاعات مربوط می باشد و هر گونه ادعا مبنی بر فقدان آن و یا سوء استفاده از طریق غیر پذیرفته نیست.

صادرکننده حق افزایش و یا تغییر مفاد این تعهد نامه را برای خود محفوظ داشته و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش مسئولیت های مربوطه می باشد .

- سایر مواردی که از سوی صادرکننده ابلاغ شوند از طریق این شرکت به اطلاع دارنده کارت می رسد.